ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ
เมื่อลงทะเบียนใช้บริการ www.middleth.com หรือเรียกว่า “แพลตฟอร์ม” ท่านยอมรับข้อตกลงที่จะผูกผันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่าง ๆ ในการให้บริการดังต่อไปนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขในการให้บริการนี้ โปรดงดใช้บริการหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา
1. เงื่อนไขทั่วไป
1.1 middle (เรียกรวมว่า “เรา”) เป็นบริการแพลตฟอร์มออนไลน์ซึ่งให้บริการการซื้อขายสินค้าแก่ผู้ใช้งาน (เรียกรวมว่า “ท่าน”) เท่านั้น
1.2 เราขอสงวนสิทธิในการเข้าปรับปรุงแก้ไขข้อตกลง การให้บริการอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม รวมถึงการดัดแปลง/เปลี่ยนแปลง/ลบเนื้อหา/ยกเลิกข้อตกลงและเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
1.3 หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา ท่านรับทราบและยืนยันตกลงว่าจะไม่มีการยื่นฟ้องร้องหรือยื่นข้อร้องเรียนใด ๆ ต่อเรา
2. การใช้แพลตฟอร์ม
2.1 ผู้ใช้งาน 1 ท่านมีสิทธิลงทะเบียนเพื่อเปิดบัญชีผู้ใช้งานของเรา ได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น
2.2 หากผู้ใช้งานมีอายุไม่ครบ 18 ปีบริบูรณ์ ก่อนการให้ความยินยอมโปรดแจ้งรายละเอียดผู้ปกครองของผู้ใช้งาน ให้ทราบเพื่อให้สามารถดำเนินการใช้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ของเราได้
2.3 หากเราตรวจสอบข้อมูลของท่าน และพบว่าเป็นข้อมูลเท็จ/ไม่ได้ให้ข้อมูลซึ่งเป็นปัจจุบันหรือพบการกระทำใดที่ผิดต่อข้อตกลง ข้อกฎหมายหรือการกระทำใดที่ก่อให้เกิดความเสียหายกับทางเราหรือฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เราขอสงวนสิทธิในการเข้าระงับบัญชีของท่าน โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
3. ข้อกำหนด
3.1 เรามีสิทธิยกเลิกคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นได้ หากมีการให้ข้อมูลและรายละเอียดของสินค้าผิดพลาด ส่งผลให้เกิดปัญหาด้านสินค้าขาดแคลน หรือปัญหาอื่น ๆ ที่ทำให้เราไม่สามารถส่งสินค้าได้ตามตกลง โดยเราจะดำเนินการคืนเงินแก่ท่านตามนโยบายการคืนเงินของเรา
3.2 ท่านยินยอมในข้อตกลงการใช้งาน โดยจะไม่มีการใช้แพลตฟอร์มในทางผิดกฎหมาย ท่านยืนยันว่าจะไม่ก่อให้เกิดหรือให้ความช่วยเหลือในการก่ออาชญากรรม ฉ้อโกง หรือกล่าวคำเท็จ รวมถึงการปลอมแปลงเป็นบุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ ทั้งสิ้น
3.3 หากเราตรวจพบการทุจริตหรือการกระทำผิดกฎหมายใด ๆ เรามีสิทธิที่จะยกเลิกการสั่งซื้อ ของบัญชีผู้ใช้งาน
4. รายละเอียดสินค้า
4.1 ราคาของสินค้าและค่าจัดส่งจะเป็นราคาที่เรากำหนดขึ้น เป็นจำนวนเงินที่เรียกเก็บกับท่าน โดยเราจะไม่มีการเรียกเก็บเงินกับท่านเพิ่มเติม
4.2 เรายินยอมตกลงเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายสินค้าเพื่อกระตุ้นยอดขายสินค้า โดยเราจะมอบส่วนลดให้แก่ท่านในการสั่งซื้อสินค้า
4.3 สินค้าสั่งผลิตในแต่ละหมวดหมู่จะเป็นตัวกำหนดระยะเวลาในการจัดส่ง โดยจะมีระยะเวลาดังนี้ เช่น 15-20 วัน/ 30-45 วัน/ 45-60 วัน/ เมื่อสินค้ามาถึง เราจะดำเนินการส่งสินค้าให้ท่านโดยเร็วที่สุด
5. การสั่งซื้อ
5.1 เมื่อเราได้รับเงินซื้อสินค้าของท่านแล้ว เราจะแจ้งรายละเอียดการสั่งซื้อให้ท่านทราบทางอีเมล หลังจากนั้นเราจะดำเนินการ เพื่อจัดส่งสินค้าที่ซื้อไปยังท่าน พร้อมทั้งแจ้งรายละเอียดในการจัดส่ง เช่น ชื่อบริษัทที่จัดส่ง หมายเลขติดตามพัสดุ ฯลฯ ให้ท่านทราบผ่านช่องทางอีเมลต่อไป
5.2 ทางเรามีสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าของท่านได้ เมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิก โดยไม่ใช่ความผิดของท่าน เราจะชดเชยท่านเป็นรูปแบบของการคืนเงินเท่านั้น
5.3 หากคำสั่งซื้อของท่านถูกยกเลิก ทางเราจะดำเนินการแจ้งไปยังท่านทุกครั้ง
6. การจัดส่ง
6.1 การจัดส่งสินค้าจะเป็นการดำเนินการระหว่างบริษัทขนส่งถึงท่านโดยตรง โดยเราจะเป็นผู้ระบุช่องทางการจัดส่ง หากสินค้าที่สั่งซื้อเสียหาย สูญหาย หรือไม่มีการจัดส่งภายในระยะเวลาที่กำหนด ท่านรับทราบข้อตกลงร่วมกัน ว่าเราจะไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ทั้งในด้านต้นทุน ค่าใช้จ่าย ค่าเสียหาย ค่าชดเชยต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น
6.2 เราจะแพ็คสินค้าอย่างเต็มที่และรัดกุมที่สุด ต้องทำให้ท่านมั่นใจว่าจะได้รับสินค้าอย่างปลอดภัยและถึงมือท่านโดยเร็วที่สุด
7. การชำระเงินและการคืนเงิน
7.1 ท่านชำระเงินค่าสินค้า โดยการโอนเงินผ่านพร้อมเพย์ หรือโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่เราระบุไว้บนแพลตฟอร์ม เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ให้ท่านทำการแจ้งผ่านหน้า “แจ้งชำระเงิน” ในแพลตฟอร์มของเรา
7.2 ทางเราจะไม่ยอมรับผิดใด ๆ และไม่รับผิดชอบ หากมีความสูญเสียหรือความเสียหายกับท่านอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดส่วนบุคคลของข้อมูลการจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน หรือการโอนเงินชำระค่าสินค้าไม่ถูกต้อง
7.3 เราจะดำเนินการคืนเงินให้แก่ท่านผ่านช่องทางการโอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูล บัญชีเงินฝากกับเราเพื่อรับการคืนเงิน ตามนโยบายการคืนเงิน