คู่มือการใช้งาน

เกี่ยวกับการสั่งซื้อ

■ วิธีการสั่งซื้อสินค้า มี 2 วิธี

วิธีที่ 1 สั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ มี 6 ขั้นตอนในการสั่งซื้อสินค้าจาก middleth ด้วยตนเอง
① เพิ่มสินค้าที่ต้องการ “หยิบใส่ตะกร้า”
② ตรวจสอบรายการและจำนวนสินค้าที่ “สั่งซื้อและชำระเงิน”
③ เข้าสู่ระบบ กรอกข้อมูลใบเสร็จและที่อยู่จัดส่ง (ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล) แล้ว “กดสั่งซื้อ”
④ เลือกวิธีการชำระเงิน ชำระค่าสินค้า
⑤ แจ้งชำระเงิน กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน แนบสลิปหลักฐานการโอนเงิน แล้ว “กดส่งข้อมูล”
⑥ เช็คอีเมล ระบบจะส่งรายการสั่งซื้อที่ท่านลงทะเบียนไว้ (การสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ รอรับสินค้าภายในเวลาที่กำหนด)
※ อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นสมาชิก คุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลใหม่ เนื่องจากระบบจะบันทึกโดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 2 สั่งซื้อผ่าน Line: @middleth มี 2 ขั้นตอนง่ายมาก ๆ
① “บันทึกรูปภาพหรือแคปภาพ” สินค้าที่ต้องการ ทางร้านจะทำการสรุปยอดให้
② เลือกวิธีการชำระเงิน ชำระค่าสินค้า แนบสลิปหลักฐานการโอนเงิน พร้อมชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร (ในการจัดส่ง)
※ การสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ รอรับสินค้าภายในเวลาที่กำหนด

■ ระยะเวลาผลิต: 30-45 วัน ไม่รวมจัดส่ง
・สินค้าสั่งผลิต ชำระเต็มจำนวนหรือชำระมัดจำ 50% จากราคารวมสินค้า โดยการโอนเงินเพื่อยืนยันการสั่งซื้อและดำเนินการผลิตสินค้า
・เมื่อสินค้าผลิตเสร็จ ชำระค่าสินค้าส่วนที่เหลือ โดยการโอนเงินเพื่อยืนยันการจัดส่งสินค้าและพร้อมนัดวันจัดส่งสินค้า

เกี่ยวกับสินค้า

■ ข้อควรระวัง
・สินค้าใช้เวลาผลิตประมาณ 30-45 วัน ไม่รวมจัดส่ง
・ไม้แท้จากธรรมชาติอาจจะทำให้สีและลวดลายของไม้แต่ละชิ้นแตกต่างกันบ้างเล็กน้อย ซึ่งเป็นไปตามลักษณะธรรมชาติของไม้
・เนื่องจากการตั้งค่าจอภาพ แสงและสีของสินค้าจริงอาจแตกต่างจากรูปภาพตัวอย่างบ้างเล็กน้อย ขอสงวนสิทธิ์การคืนหรือยกเลิกสินค้าทุกกรณี
・โปรดทราบว่ามีความเป็นไปได้ที่อาจมีการยกเลิกสินค้าเนื่องจากการหยุดผลิต
・อาจเกิดความล่าช้าเนื่องจากตารางการผลิต ฯลฯ

เกี่ยวกับการจัดส่ง

■ การจัดส่ง
・หลังจากชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อของคุณเสร็จสิ้น เราจะจัดส่งตามกำหนดการจัดส่งที่ระบุไว้ในหน้าสินค้า
・เวลาจัดส่งโดยประมาณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสินค้า ดังนั้นโปรดตรวจสอบที่หน้าสินค้าก่อนสั่งซื้อ
・ทางเราไม่รับประกันสินค้าเสียหายระหว่างการขนส่ง
・โปรดทราบว่าบริการจัดส่งจะปิดให้บริการในวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

■ ค่าจัดส่ง
・ช่วงโปรโมชั่น ช้อปไม่มีขั้นต่ำ จัดส่งฟรีทุกออเดอร์ทั่วประเทศ
・กรุงเทพฯและต่างจังหวัด คิดค่าขนส่งตามจริง (ยอดชำระเกิน 20,000 บาท ส่งฟรี]

■ ข้อมูลการจัดส่ง
บริษัทจัดส่ง: บริการขนส่งโดยขนส่งเอกชน
พื้นที่จัดส่ง: ทั่วประเทศ
ค่าจัดส่ง: ฟรี
ระยะเวลาผลิตสินค้า: 30-45 วัน
ระยะเวลาเตรียมสินค้า: 1-2 วัน
ระยะเวลาจัดส่งสินค้า: (กรุงเทพฯและปริมณฑลประมาณ 2-3 วัน) และ (ต่างจังหวัดประมาณ 3-5 วัน)

* โปรดทราบการจัดส่งอาจเกิดความล่าช้า เนื่องจากสถานการณ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น บริษัทขนส่งที่มีงานยุ่ง สภาพอากาศ และสภาพการจราจร
ไม่ได้อยู่ในส่วนที่ทางร้านควบคุมได้ แต่เราจะประสานงานอย่างเต็มที่ เพื่อให้ลูกค้าได้รับของโดยเร็วที่สุด

เกี่ยวกับการชำระเงิน

■ วิธีการชำระเงิน
คุณสามารถใช้วิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้

การโอนเงินผ่านธนาคารและบัตรเครดิต
・กรุณาโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่แสดงบนหน้าจอการสั่งซื้อ
・รับบัตรเครดิต: VISA/Master/JCB

* โปรดทราบว่าหากไม่สามารถยืนยันการโอนเงินค่าสินค้าจากการสั่งซื้อ คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก

เกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อ

■ หลังจากได้รับคำสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว เราจะดำเนินการสินค้าทันที ดังนั้นไม่สามารถยกเลิกสินค้า เปลี่ยนหรือคืนได้ในภายหลัง

เกี่ยวกับสมาชิกร้าน

■ เมื่อลงทะเบียนเป็นสมาชิกฟรีของ middleth คุณสามารถใช้บริการต่อไปนี้ได้

・ลงทะเบียนข้อมูลบัญชีและที่อยู่จัดส่ง
・คุณสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ผ่านมาและประวัติแจ้งชำระเงินปัจจุบันได้ที่ “บัญชีผู้ใช้ของฉัน”
・สามารถกดหัวใจที่สินค้าเป็น “สินค้าที่ชอบ” หรือ “wishlist” ได้

เกี่ยวกับการสอบถาม

■ สอบถามเพิ่มเติมได้ทุกวัน เวลา 09:00-20:00 น.
ปิดทำการในวันหยุดนักขัตฤกษ์
Email: middleth.contact@gmail.com
Line: @middleth
Tel: 084-514-9245