■ เมื่อการสั่งซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์ เราจะส่งอีเมลถึงคุณจาก middleth.contact@gmail.com โดยมีหัวข้อว่า “[middleth.contact] ได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว (หมายเลขคำสั่งซื้อ..)”
หากคุณไม่ได้รับอีเมล มีความเป็นไปได้ดังต่อไปนี้
・มันถูกจัดเรียงไว้ในโฟลเดอร์สแปม
・เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากอีเมลที่ลูกค้าระบุ

* โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลแต่ละรายการได้รับการตั้งค่าให้รับอีเมล เนื่องจากวิธีการตั้งค่าจะแตกต่างกันไปตามรุ่น โปรดตรวจสอบวิธีการตั้งค่ากับผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือของคุณ
* หากคุณไม่ได้รับอีเมลแม้ว่าจะเปลี่ยนการตั้งค่าการรับแล้วก็ตาม โปรดติดต่อเราทาง Line: @middleth โดยระบุ [ชื่อ/หมายเลขโทรศัพท์/ออเดอร์] ของคุณ

■ คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อและประวัติแจ้งชำระเงินของคุณได้ที่ “บัญชีผู้ใช้ของฉัน” (เข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียนสมาชิกก่อน)

■ คุณสามารถให้ร้านจัดส่งสินค้าหลายรายการพร้อมกันได้

■ เมื่อยอดสั่งซื้อรวม 20,000 บาทขึ้นไป: จัดส่งฟรี
■ หากยอดการสั่งซื้อน้อยกว่า 20,000 บาท: คิดค่าขนส่งตามจริง (อยู่ในช่วงโปรโมชั่นจัดส่งฟรี)

* สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการจัดส่ง โปรดดูที่คู่มือการใช้งาน ⇨ เกี่ยวกับการจัดส่ง

■ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้จากหมายเลขติดตามที่ระบุไว้ใน “อีเมลการส่งสินค้าเสร็จสิ้น” “บัญชีผู้ใช้ของฉัน” “คำสั่งซื้อ” หรือติดต่อเราทาง Line: middleth ให้ทางร้านตรวจสอบให้
・”อีเมลเสร็จสิ้นการจัดส่ง” จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของลูกค้าเมื่อเราจัดส่งพัสดุไปยังบริษัทขนส่ง

* โปรดทราบว่าบริการจัดส่งจะปิดให้บริการในวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
* การจัดส่งอาจใช้เวลาสักครู่เนื่องจากสถานการณ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น บริษัทขนส่งที่มีงานยุ่ง สภาพอากาศ และสภาพการจราจร
* บางพื้นที่ เช่น 3 จังหวัดชายแดน อาจใช้เวลาในการจัดส่งนานกว่า
* โปรดทราบการจัดส่งอาจเกิดความล่าช้า เนื่องจากสถานการณ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น บริษัทขนส่งที่มีงานยุ่ง สภาพอากาศ และสภาพการจราจร
ไม่ได้อยู่ในส่วนที่ทางร้านควบคุมได้ แต่เราจะประสานงานอย่างเต็มที่ เพื่อให้ลูกค้าได้รับของโดยเร็วที่สุด

■ เราจะส่ง “อีเมลการจัดส่งเสร็จสิ้น” ให้กับลูกค้าเมื่อพัสดุถูกส่งให้บริษัทขนส่ง

■ หากคุณต้องการระบุวันที่และเวลาจัดส่ง โปรดติดต่อเราทาง Line: @middleth

* โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถรับคำขอได้ขึ้นอยู่กับกำหนดการ

■ คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งได้จาก “บัญชีผู้ใช้ของฉัน” ⇨ “ที่อยู่” ก่อนชำระเงิน หรือ ระบุชื่อ/หมายเลขคำสั่งซื้อ/หมายเลขโทรศัพท์] โปรดติดต่อเราทาง Line: @middleth

* ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งได้หลังจากเราส่งสินค้าให้กับบริษัทขนส่งเอกชนเรียบร้อยแล้ว
* โปรดทราบว่าอาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่ในบางกรณี
* นอกจากนี้ หากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว คุณไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จาก “บัญชีผู้ใช้ของฉัน” ⇨ “ที่อยู่” ได้ ดังนั้น โปรดติดต่อเราทาง Line: @middleth

■ เราไม่รับคำสั่งซื้อหรือการชำระเงินใดๆ จากนอกประเทศไทย การจัดส่งนอกประเทศไทย

■ สินค้าจัดส่งของแบรนด์จะจัดส่งแยกจากแต่ละแบรนด์ ไม่ใช่ middleth
・ดังนั้นหากคุณสั่งซื้อสินค้าทั่วไปหรือสินค้าแบรนด์อื่นพร้อมกันสินค้าจะถูกจัดส่งแยกต่างหากจากแหล่งจัดส่ง

■ การโอนเงินผ่านธนาคาร/การชำระเงินผ่านมือถือ/บัตรเครดิต (VISA/Master/JCB

■ หากคุณได้รับข้อผิดพลาด โปรดลบรายการสินค้าในตะกร้าสินค้าของคุณแล้วลองใหม่อีกครั้ง

■ หากการชำระเงินไม่เสร็จสมบูรณ์และเกิดข้อผิดพลาดขึ้น อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้

・รายละเอียดข้อมูลบัตร (หมายเลขบัตร รหัสรักษาความปลอดภัย ฯลฯ) ไม่ถูกต้อง
・บัตรหมดอายุ・
ผู้ออกบัตรอาจปฏิเสธการชำระ

* หากไม่เป็นไปตามข้างต้นโปรดติดต่อเรา

■ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตที่ป้อนในขณะชำระเงิน หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเรา

■ หากคุณป้อนรหัสคูปองที่แสดงอยู่ในช่อง “รหัสคูปอง” บนหน้าจอคำสั่งซื้อ ราคาสินค้าจะเปลี่ยนเป็นราคาที่ได้รับส่วนลด

■ หลังจากได้รับคำสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว เราจะดำเนินการสินค้าทันที ดังนั้นไม่สามารถยกเลิกสินค้า เปลี่ยนหรือคืนได้ในภายหลัง

■ หากคุณต้องการยกเลิก โปรดทราบว่าลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าสินค้า 50% จากราคารวมสินค้าทั้งหมด เนื่องจากเราดำเนินการผลิตสินค้าแล้ว